Política de Privacidade

Esta política descreve como o VendeGo, produto da LukeLabs, trata informações necessárias para oferecer o sistema de frente de caixa e gestão de mercados.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro do estabelecimento, usuários autorizados, produtos, estoque, vendas gerenciais, movimentações de caixa e registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

2. Finalidade

Os dados são utilizados para autenticar usuários, operar o PDV, sincronizar dispositivos, gerar relatórios, prestar suporte, manter a segurança e administrar a assinatura contratada.

3. Compartilhamento

Não comercializamos os dados dos clientes. Informações podem ser processadas por fornecedores essenciais de hospedagem, banco de dados, autenticação, comunicação e pagamento, sempre conforme a finalidade do serviço.

4. Segurança e retenção

Aplicamos controles de acesso por empresa e usuário, conexão criptografada e políticas de banco de dados. Registros podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para obrigações legais ou resolução de disputas.

5. Direitos e exclusão

O responsável pela conta pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos dados, observadas eventuais obrigações legais de retenção.

6. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@lukelabs.com.br.